Nachrichten

Al reservar una furgoneta para caballos en nuestra plataforma, tiene dos opciones de aceptación: la aceptación automática y la aceptación manual. Pero, ¿en qué se diferencian estos modos y cómo saber cuál elegir? Aquí hay una pequeña guía para aclararlo.

Aceptación manual 

Para algunos anuncios, la reserva requiere una validación por parte del arrendador. Esto se llama aceptación manual. Esto significa que, después de su solicitud, el propietario de la furgoneta tiene un plazo de respuesta de 2 horas o 12 horas (dependiendo de las condiciones especificadas en el anuncio). Si el arrendador rechaza o no responde dentro del tiempo establecido, se le reembolsará automáticamente. Este modo permite a los arrendadores verificar la disponibilidad de su vehículo o aclarar detalles antes de confirmar la reseva. 

Aceptación automática 

 La aceptación automática funciona de manera mucho más rápida: tan pronto como realiza una solicitud de reserva y se valida el pago, su reserva se confirma inmediatamente, sin esperar ninguna validación adicional por parte del arrendador. Este método garantiza una mayor rapidez de respuesta y simplifica la organización de sus viajes. 

¿Por qué esta diferencia? 

En nuestra plataforma, es el arrendador quien establece las condiciones de aceptación en función de su disponibilidad y de los requisitos de alquiler. Por lo tanto, la elección entre aceptación manual o automática depende de las condiciones establecidas por el arrendador, y no directamente por el cliente.